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Si en pantalla ves el error: “(771) Sin Señal del Satélite en el sintetizador terrestre” significa que el decodificador está teniendo problemas para comunicarse con la antena de DIRECTV y que existe alguna interferencia que impide que la señal llegue de manera clara al decodificador..

Las posibles razones para este error pueden ser:

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- Fuertes lluvias en la zona

- Conexiones mal hechas o sueltas

- Algún objeto que bloquee la señal

- Que la antena se haya movido de posición

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La solución a este problema, depende de la causa. Por lo tanto, realiza las siguientes verificaciones.

Expandir todos los pasos

Contraer todos los pasos

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Paso 1

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Verifica el estado del tiempo

Si en la zona en donde tienes tienes el servicio de DIRECTV  llueve fuertemente, espera a que finalice el evento, la señal regresará. Mientras tanto, te invitamos a disfrutar de tu programación favorita a través de www.directvplay.com en tu computadora, tablet o teléfono celular.

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Paso 2CONIK colgante Lámpara de FARO Ref64221 5AjLS4c3qR Verifica las conexiones

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Chequea si el cable coaxial proveniente de la antena (SATELLITE IN) esté conectado en la entrada SAT IN 1 del decodificador.

Si alguno de los cables está mal conectado, realiza la conexión correcta.

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Paso 3 Busca posibles bloqueos

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Es posible que haya algo que bloquee tu antena.

Si puedes verla desde un lugar seguro, observa si hay algún elemento, como una rama que se interponga entre la antena y el cielo. Si es así, comunícate con nosotros, para que personal especializado despeje la zona.

Por favor, no subas al techo para verlo o arreglarlo tú mismo.

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Paso 4LED Modern de Diseño techo Lámpara Life trioy Nordic cRAL54j3q Verifica la posición de la antena

Es posible que luego de un fuerte viento o temporal que la antena se haya movido de lugar. Observa si apunta hacia el cielo, en dirección Noreste, o verifica, si se encuentra en la misma posición que otras antenas que puedes ver alrededor.

Si se ha movido, comunicate con nosotros, para que personal especializado reubique la posición de la antena.

Por favor, no subas al techo para verlo o arreglarlo tu mismo.X30 30w Baw Alta Luz Galponera Led Potencia Lámpara E27 Fria rdoCxBeW

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Paso 5 parecen raras 14 no que lámparas Lámparas F5Tc1ulKJ3 Verifica si hay interferencias

Verifica los dispositivos inalámbricos de tu hogar, como módems, routers, o teléfonos. Si alguno de ellos está a lado o encima del decodificador de DIRECTV, por favor, ubicalo en un lugar alejado del mismo, para evitar interferencias.

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Paso 6 Desconecta la toma de corriente De 800 2 Metros2 1 Y Caña Pie Lampara 00 Antigua Lamparas Bronce 68 3FKl1uc5TJ

Si continuas sin señal:

Desconecta el decodificador de la toma de corriente por 15 segundos y luego, vuelve a conectarlo.

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DIRECTV Verlo es vivirlo

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